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招聘职位/要求 |
| 招聘职位： |
前台接待员 |
| 发布日期： |
2023-9-30 |
有 效 期： |
15 天 |
| 招聘人数： |
5 人 |
月 薪： |
2000-3000 |
| 学历要求： |
高中 |
工作经验： |
1年 |
| 性别要求： |
女 |
年龄要求： |
18到35岁 |
| 工作地区： |
玉环县玉城街道城中路335号 |
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职位描述 |
| 1、为客人办理住宿和离店手续，尽量落实宾客的特殊需求，安排客房并进行相关信息录入 ；
2、做好预定宾客抵店前的准备工作，并把已预定房留存起来；
3、负责客人换房、开门、留言、行李寄存、叫醒等服务；
4、处理其他临时性前台工作 ；
5、 掌握预定工作知识，必要时能办理预定当日房和他日订房，也要懂得取消预订的程序；
6、 了解客房位置和各种房价；
7、 管理好客房钥匙；
8、办理结账和离店手续；
9、 使用准确的电话礼仪；
10、把住店散客、团队发生的账单登入进客账，并管理好客账；
11、 了解有关安全和紧急事故处理程序，懂得预防事故的措施；
12、保持总台区域的清洁和整齐；
13、每天阅读和记录交班记事本以及布告板，了解当天酒店内举办的各种活动和会议消息；
14、 以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。
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| 联系方式 |
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| 公司简介 |
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恩都酒店按五星级标准建设装修，是一家集住宿、餐饮、娱乐等为一体的商务度假酒店，座落于浙江省台州市玉环县玉城街道城中路335号，主楼高28层，建筑面积5万平方米，左与喜来登酒店相依，右靠三合潭风景区，前邻群墅，背靠青山，规模壮观，环境秀美；距玉环车站只有5分钟车程，离黄岩机场仅76公里，交通十分方便。
拥有各类公寓客房共275间（套），房内配置中央空调、数字电视、直拨电话、高速宽带、保险箱等，且每个房间设立小型厨房、自动洗衣机、电熨斗等各类家用设备，为您提供便利服务。
拥有汇聚中华美食的中餐厅、高档海鲜豆捞、中西式自助晚餐，满足您美味的需求与舒悦的享受。设有多种宽敞的会议室和宴会厅，任您自由选择；拥有可纳600多个车位的停车场，让您宝驾安全停放。
拥有室内恒温泳池，让您悠闲之余，畅游养神；健身娱乐中心，随时为您健康充电享受；现代的红酒雪茄吧，高端品尝，享受人生；阔敞的大堂吧，品味咖啡，品茗谈经；无线网络，覆盖大堂，免费冲网；酒店服务内容众多，是您商务、度假、嬉憩、观光、美食、休息的首选下榻之地。
恩都酒店秉承“宾至如归，服务第一”的经营理念，倡导全体员工团结、和谐、奉献的服务精神，努力打造一流的团队，创造一流的环境，提供一流的服务，敬候您光临惠顾。
三支脚温馨提示：更多的了解和认同，请点击该公司网址或企业风采图片，直接登陆浏览。 |
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