求职 - 人事/行政/后勤,网店店长,淘宝客服 - 戴雅

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戴雅 - 欲从事人事/行政/后勤,网店店长,淘宝客服

[最后刷新时间]：2023-2-3 [点击总数]：230 次

个人基本信息

	姓　　名：	戴雅	性　　别：	女
	身　　高：	厘米	体　　重：	公斤
	民　　族：	汉族	政治面貌：
	出生年月：	1997-1-1 [26]岁 (公历)
	生　　肖：	牛	星　　座：	摩羯座
	证件号码：	******	婚恋状况：	未婚
	户　　籍：	浙江	现所在地：	浙江玉环
	毕业学校：		最高学历：	大专
	专业名称：		毕业年份：
	家庭所在详细地址：
	当前所在详细地址：	龙溪

求职意向
欲求工作岗位：	人事/行政/后勤,网店店长,淘宝客服
期望工资报酬：	面议
期望工资算法：	月薪
实际工作经验：	年
本人工作态度：
实际到岗时间：	立即上岗
期望工作地点：	龙溪

语言能力
普通话能力：
方言能力：	-熟练
外语能力：	其它
外语水平：	暂时没有

工作经历概述

2021-11 至 2023-1 [1年2个月]运营助理/售前客服|西屋（杭州）热水器有限公司工作职责：运营助理根据预算表核算口径计算销售额目标达成情况。协助店长处理店铺日常工作事项，对接客服组工作，提升店铺指标，完成上级交代工作。负责店铺与竞店店日常销售数据、周数据、月度数据以及单品数据的整理与统计，及时发现异常数据并进行分析上报。规划店铺会员节奏，策划月度会员活动，提高会员转化。策划店铺活动方案，落实活动计划，提报营销活动并推进活动落地；设置活动营销，维护好店铺活动页面。对商品货架进行优化维护，主图的更换，详情和关联页的设置和调整，标题和属性优化，达到提升转化。客服工作期间共接触6大类型热水器，总计20+款产品安装详情及各类型售前问题。对已成交的订单，跟踪发货，并完成订单评价回复，活跃店铺气氛，与差评用户交流协商，使客户满意并主动修改差评，将店铺好评率从95%提升到99.3%；负责售前数据汇总、分析，努力提升各项网络指标，整理客户常见疑问解答话术库，有效提升回复时间。

工作经历详细描述

自我能力评估

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联系方式：	只有付费招聘会员企业登录后才能查阅联系方式。如果您已是会员，请在此登录。如果您还不是企业会员，有意加盟请立即联系三支脚本人:13706862083,我们会在两小时内让您正常使用。三支脚企业付费招聘会员总数每年都在递增,老会员到期续费率在87%以上,效果不是忽悠出来的:您给钱,我给力!
现住地址：	龙溪

职场资讯最新信息

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